貸切バスの支払い・キャンセル　［貸切バス・観光バスの楽バス屋］

貸切バスの手配はお任せください。

支払は「楽バス屋」にするのですか？

予約したバス会社に直接お支払いください。
支払い方法、期限などもバス会社とご相談ください。

支払いは当日現金でもいいですか。

駐車場や高速料金などの実費以外は、原則、前払い（振り込み等）でお願いしています。
直前の手配等で事前支払いが難しい場合は、バス会社とよく相談しておきましょう。

支払いを済ませましたが、連絡がありません。

バス会社とどうしても連絡がとれないという場合は遠慮なく、楽バス屋事務局（support@otoku-bus.com)までご相談ください。

キャンセル料はいつぐらいからかかりますか。

各バス会社により異なる場合があるので、予約したバス会社にお問合せください。
「貸切バス標準約款」で定められているキャンセルポリシーは以下の通りです。参考になさってください。

＜貸切バス予約取消料＞

なお、お見積りによる取消料はかかりません。
また、災害や事件等により、バスの運行ができなくなった場合はその限りではありません。

キャンセルした場合、バス料金はどのように返金されますか？

予約先のバス会社から返金になります。
返金方法や金額などはバス会社におたずねください。

わからないことは、じゃんじゃん聞いてくださいよ

貸切バス料金の支払いについてよくある質問